KINGSOFTのブルスク障害。米国マイクロソフトでは既に告知済

Kingsoftのインターネットセキュリティ2011/2012/2013年の固定バージョンを使用しているお客様は、このセキュリティ更新プログラムをインストールして問題が発生することがあります。セキュリティ更新プログラム2839229が適用されたお客様は、ブルースクリーンが発生する場合があります。後にいくつかのケースでは、システムが正常に再起動しない場合があります。
セキュリティ更新プログラム2839229が適用される前に、お客様は、最新バージョンへのKingsoftのインターネットセキュリティソフトウェアを更新する必要があります。

 回避方法
セキュリティ更新プログラム2839229の後に再起動する問題が発生した顧客は次の手順を実行します適用されることをお勧めします：

      Windows XPでは、Windows VistaおよびWindows 7の場合の手順
         1.コンピュータの電源を切ります。
         2.起動サイクル中にF8キーを押すことにより、セーフモードでコンピュータを起動します。
         3.セーフモードとネットワークを選択し、起動を続行。
         4. Kingsoftのインターネットセキュリティを起動し、[Update]ボタンをクリックします。
         5.最新のアップデートを適用するための指示に従ってください。
         6.コンピュータを再起動します。

      Windows 8のための手順
         1.コンピュータの電源を切ります。
         2.セーフモードでコンピュータを起動します。これを行うには、次の手順を実行します。
               1.リカバリモードに入るためのスタート・サイクル中にコンピュータを押しシフト+ F8キーを起動します。
               2.トラブルシューティングのオプションを選択します。
               3. [詳細オプション]を選択します。
               4. Windowsのスタートアップの設定]を選択します。
               5.詳細ブートオプションを表示するには、コンピュータを再起動します。
               6.セーフモードとネットワークを選択し、起動を続行。
            セーフモードでのWindows 8を起動する方法の詳細については、次のマイクロソフトWebページを参照してください。
            http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/windows-startup-settings-including-safe-mode

         3. Kingsoftのインターネットセキュリティを起動し、[Update]ボタンをクリックします。
         4.最新のアップデートを適用するための指示に従ってください。
         5.コンピュータを再起動します。