【続報】トリニティ株式会社のNuAns[Reloaded]2年間のセキュリティ更新の約束をなかった事にする【鬼畜】

NuAns のセキュリティ アップデートについて続報がありました

これは 9月1日の 公式サイト
nuas6
機能詳細 | NuAns NEO [Reloaded]

ところが、

9/12 15:25 と 9/19 20:17 に製品情報のページの更新があり、 9/23 7:24 のグーグルキャッシュを見ると既に更新されています…。

nuans

さまざまな問題解決のアップデートが常に行なわれているAndroid OSシステム
不具合の修正だけでなく、セキュリティ面での対策もその中には多く含まれています。しかし、そうしたアップデートは端末ごとに適用を検討、開発する必要があり、端末メーカーによっては提供までの時間がかかったり、あるいは一切のアップデートが行なわれない場合もありました

そこで、NuAns NEO [Reloaded]は、購入後も長く安心して使い続けられるようにAndroid端末にアップデートを提供している実績あるベンダーと提携し、発売後2年間インターネット経由でのアップデートを提供します。

※ハードウェアまたはサービスの制限によりOSのアップデートができない場合があります。
※将来的なOSのバージョンアップにすべて対応するということではありません。
※セキュリティアップデートはGoogle社により提供されたアップデートものを配信します。

要するに、

・端末ごとに適用を検討、開発する必要があるけど、時間短縮できるように有能なベンダーと提携したつもりだったけど、実績はほとんどない中国ベンダーの化けの皮がはがれたため、時間がかかり、単体のセキュリティアップデートは一切の行われない可能性があることを認めた
購入したときだけ安心させておいて、実は長くは安心できない。
2年間提供する約束は反故にする。

ということですね。
まぁ、仕方ないかなと思ってたんですが・・・。


@hosinity お世話様です。NuAns NEO [Reloaded]の製品紹介ページにて、アップデートに関する文章が事前の告知がなく記載の変更が行われたようですが、記載変更前の通りの発売後2年間のアップデート提供は難しくなったということでしょうか...?

発表会などでも期間については「できる限り」ということにしていましたが、当初資料のままウェブだけ使われてしまったようなので削除しました。難しいかどうかも含めて、我々だけで判断できない要素があるため、目標としては変えていませんが、期間の指定は誤りなので削除しています。
16:23 - 2017年9月25日

そうだったんですね。モバレコさんの複数の記事では2年間のアップデート提供の記載がはっきりとあって戸惑いましたが、目標ということならば安心です。お忙しい中お手数をおかけしてしまい申し訳ありません。返信ありがとうございます。
17:29 - 2017年9月25日

おそらく初期の頃に2年間とウェブに書いてあったのを参照したのだと思います。モバレコではなく、我々の責任です。アップデートはできる限り、続けていきます。
3:23 - 2017年9月26日

社長「私は発表会ではできる限り2年間ということにしていただけで。Webの記載は間違いです。」

|。・ω・) 。o (えっ・・・あんさん、発表会で、2年間保証してたやろ)

それではここで、2月20日の渋谷 dots.コミュニティスペースで開催された 発表会の マスコミの記事を見てみましょう

新NuAns NEOの魅力は「全部入り」なのに「素のAndroid」 - 週刊アスキー

しかし、単に「全部入り」のAndroid端末が欲しいなら、大手キャリアのスマホがあります。これに対してReloadedは、Androidをカスタマイズせず、余計なアプリも入れない「素の状態」で提供。アップデートやセキュリティも2年程度は確実に提供していく体制にする、と説明しています。


Android 7.1搭載の「NuAns NEO Reloaded」が2017年5月発売 - おサイフや指紋認証・防塵防水機能付き、着せ替えも健在 | マイナビニュース

NuAns NEOの発表会で、星川氏はAndroidには多く欠点があると述べていた。例えばデバイスベンダーがカスタマイズしたシステムはOSの共通性を破壊し、機種間の相違で混乱が生じてしまう。また、OSのアップデートはGoogleではなくデバイスベンダーが行うため、セキュリティ面の不安が残るといった内容だ。

NuAns NEO Reloadedはこの点を鑑み、Androidに対するカスタマイズは一切行わず、Googleが提供するメジャーアップデートやセキュリティパッチを数年間(期限は現時点で未定)提供する。

この点については今回も開発に携わったフリーライターの本田雅一氏が次のように説明した。「具体的なプロセスは明かせないが、一定期間の予算を確保してNuAns NEO ReloadedがGoogleの各種アップデートに対応する体制を整えている」

発表会では、「最低2年間、数年間(期限未定)でGoogleが提供するアップデートを提供する」
って言っていますから、大ウソつき確定です・ω・

「セキュリティ更新の必要リソースを甘く見ていましたごめんなさい」
ならわかるのですが、発売後半年近く経って、公式サイトの記述をこっそり削除し、
変更したのがばれて突っ込まれた時点で、「2年なんて言ってない。努力目標だ。うちのサイトを見たニュースが勘違いしただけだ」なんて平気で言えるのが信じられません。はっきり言って、詐欺だと思います

Nuans NEOの発売元の不謹慎すぎるブログポストに失望したお話 | マシュマロネーション
さすが、大雨で人が流されて行方不明のニュースが流れてるときに、地元が有名になってよかった(のちに、ちゃんと記事読んでなかったと釈明したが、安否に興味すらなかったことの証明 )なんて平気で発言しちゃう方が仕切ってるだけのことはありますね ・ω・

こういう企業は、とっとと店たためばいいと思うの

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4件のフィードバック

  1. Rufus より:

    NuAns のBIOS
    ↓?
    NuAns のファームウェアアップデート
    それはともかく、以前なんとかPhone(笑)でやらかした某・日○通信といい、ぽっと出の新興勢力って碌なのが居ないですねぇ。
    これなら中韓企業はまだマシに思えて来ると云う・・・
    (ただしFoxconn、テメーはダメだ)

  2. Rufus より:

    NuAns のBIOS
    ↓?
    NuAns のファームウェアアップデート
    それはともかく、以前なんとかPhone(笑)でやらかした某・日○通信といい、ぽっと出の新興勢力って碌なのが居ないですねぇ。
    これなら中韓企業はまだマシに思えて来ると云う・・・
    (ただしFoxconn、テメーはダメだ)

  3. 名無しのプログラマー より:

    いい機会だから、フルビルドに必要なデータすべて吐き出して、パワーユーザーが自力で更新できなくはない状態にしてくれんもんかな。
    そして大手も続いてくれれば。
    そうでなくても、中古の泥端末、Bluetoothが使えなくなって困ってるんですが。。

  4. 名無しのプログラマー より:

    いい機会だから、フルビルドに必要なデータすべて吐き出して、パワーユーザーが自力で更新できなくはない状態にしてくれんもんかな。
    そして大手も続いてくれれば。
    そうでなくても、中古の泥端末、Bluetoothが使えなくなって困ってるんですが。。

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