Win8にプレインストールされてるウイルスバスターが削除できないの!

今回もらば女史からの依頼ネタです・ω・

Windows 8.1 の入ったSONY Vaio に カスペルスキーを入れようと思ったら…
vbx
こんなの出るよ!

プレインストールされてるようだ・ω・


vbx2
インストールされてるはずなのに『現在のプログラムのアンインストールまたは変更が完了するまでお待ちください』って言われてアンインストーラーが起動しない。

vbx3
アンインストーラーである Remove.exe が二重起動になっていたのだけど、Windows 8.1だと動作しないようで、画面が出てこず、フリーズする模様。
もう一度起動するとプロセスが残ってるので、さっきのメッセージが出るよ。

ウイルスバスター クラウドのアンインストール方法 | サポート Q&A:トレンドマイクロ

※Windows 8の場合、[すべてのアプリ]一覧からウイルスバスターの削除を選択してください。

って書いてるけど、うざいから、ショートカットのつもりでタイルから消しちゃった場合どうするんだよ!

c:\Program Files\Trend Micro\Titanium をみたら、
SupportTool.exe なんてのがあったので起動してみた
vbx5
アンインストールがここからもできる!

サポートツールを利用したウイルスバスター クラウドのアンインストール方法 | サポート Q&A:トレンドマイクロ
こっちを案内すればいいのに…。

というわけで、どこかのマルウェア並みにアンインストールするのが大変な ウィルスバスターさんでした・ω・
相変わらずですね

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1件の返信

  1. なーすまん より:

    全く同じ状況で困っていました。お陰様で非常に助かりました!
    そして同様に無事カスペルスキーをインストールできましたw

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