Win8にプレインストールされてるウイルスバスターが削除できないの!
今回もらば女史からの依頼ネタです・ω・
Windows 8.1 の入ったSONY Vaio に カスペルスキーを入れようと思ったら…
こんなの出るよ!
プレインストールされてるようだ・ω・
インストールされてるはずなのに『現在のプログラムのアンインストールまたは変更が完了するまでお待ちください』って言われてアンインストーラーが起動しない。
アンインストーラーである Remove.exe が二重起動になっていたのだけど、Windows 8.1だと動作しないようで、画面が出てこず、フリーズする模様。
もう一度起動するとプロセスが残ってるので、さっきのメッセージが出るよ。
ウイルスバスター クラウドのアンインストール方法 | サポート Q&A:トレンドマイクロ
※Windows 8の場合、[すべてのアプリ]一覧からウイルスバスターの削除を選択してください。 |
って書いてるけど、うざいから、ショートカットのつもりでタイルから消しちゃった場合どうするんだよ!
c:\Program Files\Trend Micro\Titanium をみたら、
SupportTool.exe なんてのがあったので起動してみた
アンインストールがここからもできる!
サポートツールを利用したウイルスバスター クラウドのアンインストール方法 | サポート Q&A:トレンドマイクロ
こっちを案内すればいいのに…。
というわけで、どこかのマルウェア並みにアンインストールするのが大変な ウィルスバスターさんでした・ω・
相変わらずですね
全く同じ状況で困っていました。お陰様で非常に助かりました!
そして同様に無事カスペルスキーをインストールできましたw