OutLookがプロファイルの読み込み中で固まった時の意外な解決方法

2019年7月14日

パソコンを起動した直後なら問題ない Outlook の起動が、何かの作業後に起動すると、プロファイルの読み込み中で固まってしまう現象がしょっちゅう発生するので原因を調べてみました。

起動しているOffice 系アプリをまず全部終了してみた。

でもだめ。

タスクマネージャーを起動すると、なぜか終了させたはずの WINWORD が残ってる。

OfficeClickToRun.exe も残ってるけど、今回は犯人ではなかった。

メモリ 144K のWINWORD.EXE を強制終了させたところ、無事起動できるようになった。

おそらく Office 365 なので、クラウド情報が共有化されているので、ユーザープロファイルがロックされてしまったのだろう。