トレンドマイクロさん、今度は海外拠点の内部不正で顧客情報12万人分流出
トレンドマイクロ、内部不正による個人ユーザーの情報流出を発表 - ZDNet Japan
同社によると、持ち出された情報は、海外で提供している個人向けセキュリティ製品のユーザーのうち英語を話すユーザーのサポートに関するものになる。内容は氏名やメールアドレス、同社で対応したサポートのチケット番号などという。元従業員は、同社内の顧客サポートのデータベースに不正アクセスして情報を入手し第三者に提供、第三者は入手した情報を悪用してサポート詐欺犯罪を行っていたことが確認された。
情報の流出は、8月上旬にサポート詐欺犯罪を疑ったユーザーからの問い合わせで発覚したという。同社が問い合わせ内容に関する内部調査を行った結果、元従業員がデータベースに不正アクセスを行ったのも同時期だったことが判明した。データベースには約1200万ユーザーの情報が格納されており、元従業員が同社在籍時点で不正アクセスしたのは、このうちの1%(最大約12万ユーザー)に満たない範囲だとしている。事案の発覚から公表まで約2カ月を要したが、「犯罪のあらゆる可能性をもとに調査を行っており、証拠隠滅なども行われていたため公表に長い時間がかかった」(同社広報部)という。 |
|。・ω・) 。o ( 英語圏のユーザーのみが対象とはいえ、12万人分のデータが悪意のある社員によって、簡単に外部に持ち出せるのは ... )
海外市場において個人向け製品をご利用いただいているお客さまの情報流出に関するお知らせとお詫び | トレンドマイクロ
Trend Micro Discloses Insider Threat Impacting Some of its Consumer Customers -
英語ブログにはお知らせ書いてるけど、英語の公式サイトには案内出さないのは 日本人向けに安全ですよってアピールするのが第一で当の被害者は後回しみたいでヤダわ ・ω・
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