【議論】Win2000が遅いので構成はそのままで何とかしてほしいという客はモンスタークレーマーか?

手動人形さんのツイート https://t.co/xX6OwGFcEb

「Windows2000で動いてるサーバが遅いってクレームが来てるから、根本的な原因を教えて欲しい。ただし『サーバの筐体やソフトが古い』ってのは無しで」
とかいうパワーに満ちたお問い合わせをいただいたぼく

話題になっていたツイートについて
・未だにWindows 2000を使ってるのにリプレースしないのが悪い
みたいな当たり前のリプであふれていますが

ちょっと待ってください。
本当に、根本的な原因はないのでしょうか?

「ただし『サーバの筐体やソフトが古い』ってのは無しで」
ってことは、導入した当時の条件で考えてみればいい
のです。

導入当時はクレームがなかったわけですから、当時はこれで問題なかったのです。
サーバーと言えど、Windows ですから経年と共に、レジストリが肥大化しHDDが断片化してどんどん遅くなっていくのは同じなのです

だから、ここでの最適解は。
・一旦データをサルベージして、リカバリして、システムを入れなおす
っていうことだと思います。

話を追ってみると、システムの入れ替え予算はなくても、HDD交換の予算位なら出してもらえそうです

それが、「夜間にメンテしてくれ。特別料金払うから」とも言ってくるんです…

https://twitter.com/Manualmaton/status/823794754294935552

システムを入れなおすのであれば、HDDを交換することもそれほど手間は変わらないわけですから、
回転数の速いHDDを提案して予算に組み込んでもらうことも可能でしょう。
(まっさらにしてリカバリすれば、デフラグも省略できる!

とりあえず。これは、汎用的な回答ですが、サーバーの構成や利用用途によっては、別の最適化の手段もあるかもしれませんね・ω・

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2件のフィードバック

  1. より:

    WDの10000PRMのハードディスクにシステムを入れて、
    初代インテルマックで10.4.11を使っている。
    ゆえにこの客をクレーマーなどとは呼べない。
    OS9とOSXとwindowsが混在するカオスな環境の最適解がこの組み合わせなのです。
    セキュリティ?なにそれ美味しいの?

  2. より:

    WDの10000PRMのハードディスクにシステムを入れて、
    初代インテルマックで10.4.11を使っている。
    ゆえにこの客をクレーマーなどとは呼べない。
    OS9とOSXとwindowsが混在するカオスな環境の最適解がこの組み合わせなのです。
    セキュリティ?なにそれ美味しいの?

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