Apple ID が使用不能になって復活できるまで

Apple IDが使用不能になって3週間ようやく復活できました。

まず、使用不能になった成り行きから。

iPhone を探す機能を使おうと思って、普段Apple Storeで使ってるIDのセットアップを行おうとしたところ、メインIDが「メールによる確認がまだです」の表示が。

メール送信ボタンを押したところ、「すでに利用されているメールアドレス」の文字が。

代替メールアドレスを設定して、いったんメインのメールアドレスを消して再登録してみても、「既に利用されているメールアドレス」と言われて登録できなくなってしまい。仮設定しているメールアドレスの文字列が間違っていたらしくログインできなくなってしまいました。

先方からのメールのやり取りがこれなんですが、
利用不能になったアップルストアIDにアクセスできるようになるまで、1週間(7/1)、途中で上級エンジニアにサポートが移り、問題解決まで3週間以上かかりました。

技術的な問題で返事が遅いのは仕方ないんですが、質問に答えて作業続行って処理で、メールに即レスしてるのに、1日以上空けて追加質問してくるのはどうなのかと思いました|･ω･)ぷんすか。