次はソースネクストだ

7月15日に会社でウィルスの流行があったんで、Avast!とSourceNextに新種のウィルスに対応してないという連絡を入れたんですが、そこで 愕然とした出来事が起こったので書くことにしたよ。
注:ちなみに、筆者はウィルスセキュリティゼロを購入してみ た。

ま ず、ウィルスは これ[Edzy AntiVirus] (ウィルスの説明のサイトです)

まず、問い合わせ内容

件名:検出できない新種のウィルスを発見した場合どうすればよいか
    ウィルスをアップしたので、URLを送付します

その回答

この度は、お問合せをいただきまして誠にありがとうございます。
ソースネクスト・カスタマーセンター担 当、**と申します。
「ウイルスセキュリティ」にてスキャンを行なっていただいても
処理されない件につきまし て、弊社にて確認いたしておりますが、
現時点では、原因が特定できかねます

って、新種、ウィルスなんだから当たり前だつー の|゚ー゚)。。。。

処理が行なわれないファイルに関し、引き続き調査を
行なわせていただきます。
そのた め、お手元にファイルがございましたら
ご提供いただけますでしょうか。

ご提供いただける場合
 
弊社より送付させていただくメディアに、圧縮した該当ファイルを
保存していただきましてご返送くださ い。

※フロッピーディスクで容量が収まらない場合や、
パソコンにFDドライブが付属してい ない場合には、
CD-Rをお送りいたしますので、その旨をご記入ください

おいおい、フロッピーってまじですか。
っていうか、メールでウィルス圧縮 してFTPでアップしたメール送ったんだけど。。。。

ソースネクスト・カスタマーセンター担当、**と申します。
ファイルの送付につきましてご案内いたしま す。

確認いたしましたご住所へ、メディアを送付させていただきます。
お手数ではございます が、同封の返信用封筒にてご返送ください。

※送付先を記入した送付状を同封いたしますが、
記載漏れの場合は下記宛へお願いいたします。

 〒 151-0073
  渋谷区笹塚1-54-5 KDC笹塚ビル2F
  ソースネクスト配送センター修理受付係 セキュリティ担当 宛 
   
    【ファイルの保存方法】
 1.ファイルは必ずコピーしていただき、デスクトップへ保存してくださ い。
 2.保存したファイルは[LZH]、または[ZIP]形式にて圧縮していただき、 あらためてメディアへ保 存してください。
メディアの到着後、引き続き弊社にて検証させていただき、
調査結果をメールにてご案内させてい ただきます。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします

      どうやら、本気でフロッピーを送ってくるらしい。
なんだろ、この時代錯誤 のメーカーは|゚ー゚)。。。。

続く。


以前いた だいたコメント


時空のヴァイス うーん、調査するときにCDROMかフロッピーじゃないといけない理由でもあるのか な(○'ω'○)
でもフロッピーって・・・w 2007.07.30 23:06
blackwingcat 他のウィルス対策メーカーは、ファイルメール送付だったり、直接送信する 昨日があったりなんですよね|゚ー゚) 2007.07.30 23:30
先生  むじゅかしい (●@_@●) 2007.07.31 03:50

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のら風絵日記リニューアル!:ウイルスセキュリティZERO・・・ソースネクスト

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